天然气热水器不通电可能是由于多种原因造成的，以下是一些常见的原因：

1. 电源线故障：电源线损坏或接触不良可能导致热水器无法通电。

2. 保险丝或空气开关问题：保险丝熔断或空气开关跳闸也会导致热水器无法启动。

3. 温度控制器故障：温度控制器损坏或设置不当可能导致热水器无法正常工作。

4. 燃气阀门未开启：燃气阀门未打开或阀门损坏也可能导致热水器无法点燃。

5. 电路板故障：电路板损坏或接触不良可能导致热水器无法启动。

6. 水压不足：水压过低可能导致热水器无法正常工作。

7. 热水器内部积垢：热水器内部积垢过多可能影响热效率，导致不通电。

8. 热水器老化：长时间使用导致热水器内部部件老化，也可能出现不通电的情况。

故障维修步骤

在确定热水器不通电的原因后，可以按照以下步骤进行维修：

1. 检查电源线：首先检查电源线是否有破损或接触不良，如有问题，更换电源线。

2. 检查保险丝和空气开关：检查保险丝是否熔断，空气开关是否跳闸，如有问题，更换保险丝或复位空气开关。

3. 检查温度控制器：检查温度控制器是否损坏或设置不当，如有问题，进行维修或重新设置。

4. 检查燃气阀门：确保燃气阀门已打开，并检查阀门是否损坏，如有问题，更换燃气阀门。

5. 检查电路板：检查电路板是否有损坏或接触不良，如有问题，进行维修或更换电路板。

6. 检查水压：检查水压是否正常，如水压过低，尝试提高水压或检查进水管道。

7. 清理热水器内部：清理热水器内部积垢，提高热效率。

8. 检查热水器老化情况：检查热水器内部部件是否老化，如有必要，更换老化部件。

解决办法一：电源线故障

如果确定是电源线故障导致的不通电，可以采取以下解决办法：

1. 断开热水器电源，确保安全。

2. 使用万用表检测电源线两端是否有电压。

3. 如无电压，检查电源插座是否正常，如插座损坏，更换插座。

4. 如电源插座正常，检查电源线是否有破损或接触不良，如有问题，更换电源线。

解决办法二：保险丝或空气开关问题

如果确定是保险丝或空气开关问题导致的不通电，可以采取以下解决办法：

1. 断开热水器电源，确保安全。

2. 检查保险丝是否熔断，如熔断，更换相同规格的保险丝。

3. 检查空气开关是否跳闸，如跳闸，复位空气开关。

4. 如问题依旧，检查电路是否有短路或其他故障，如有问题，进行维修。

解决办法三：温度控制器故障

如果确定是温度控制器故障导致的不通电，可以采取以下解决办法：

1. 断开热水器电源，确保安全。

2. 检查温度控制器是否损坏，如有问题，进行维修或更换。

3. 重新设置温度控制器，确保设置在正常范围内。

解决办法四：燃气阀门问题

如果确定是燃气阀门问题导致的不通电，可以采取以下解决办法：

1. 检查燃气阀门是否打开，如未打开，打开燃气阀门。

2. 检查燃气阀门是否损坏，如有问题，更换燃气阀门。

解决办法五：电路板故障

如果确定是电路板故障导致的不通电，可以采取以下解决办法：

1. 断开热水器电源，确保安全。

2. 检查电路板是否有损坏或接触不良，如有问题，进行维修或更换。

解决办法六：水压不足

如果确定是水压不足导致的不通电，可以采取以下解决办法：

1. 检查水压表，确认水压是否过低。

2. 调整水压，确保水压在正常范围内。

3. 如水压依旧过低，检查进水管道是否有堵塞，如有问题，进行疏通。

解决办法七：热水器内部积垢

如果确定是热水器内部积垢导致的不通电，可以采取以下解决办法：

1. 断开热水器电源，确保安全。

2. 清理热水器内部积垢，可以使用专用的清洁剂或工具。

3. 清理完毕后，重新安装热水器，确保正常工作。

解决办法八：热水器老化

如果确定是热水器老化导致的不通电，可以采取以下解决办法：

1. 断开热水器电源，确保安全。

2. 检查热水器内部部件是否老化，如有必要，更换老化部件。

3. 更换完毕后，重新安装热水器，确保正常工作。