方太热水器61故障是指在使用过程中，热水器突然出现无法正常加热的情况。这种故障可能会给用户的生活带来不便，因此了解故障原因和解决方法是十分必要的。

二、故障原因分析

1. 加热元件损坏：加热元件是热水器加热的核心部件，如果加热元件损坏，热水器将无法正常工作。

2. 温控器故障：温控器负责控制热水器的加热温度，如果温控器出现故障，可能导致热水器无法达到设定温度。

3. 水压不足：水压过低可能导致热水器无法正常工作，尤其是在高层住宅或老旧小区。

4. 电路故障：电路连接不良或短路也可能导致热水器无法启动。

5. 进水阀堵塞：进水阀堵塞会导致水流不畅，进而影响热水器加热。

6. 水垢过多：长时间未清洗的水箱内部可能会积累大量水垢，影响加热效率。

7. 电源问题：电源插座接触不良或电源线老化也可能导致热水器无法正常工作。

三、故障维修步骤

1. 检查加热元件：关闭电源，打开热水器面板，检查加热元件是否有损坏或断裂。

2. 检查温控器：使用万用表检测温控器的电阻值，与正常值进行对比，判断是否需要更换。

3. 检查水压：使用水压计测量水压，确保水压在正常范围内。

4. 检查电路：检查电路连接是否牢固，插座是否接触良好，电源线是否老化。

5. 检查进水阀：清除进水阀内部的杂质，确保水流畅通。

6. 清洗水箱：打开热水器底部排水阀，将水箱内的水排空，然后用刷子清理水箱内部的水垢。

7. 检查电源：确保电源插座接触良好，电源线无破损。

四、故障解决办法

1. 更换加热元件：如果加热元件损坏，需要购买相同型号的加热元件进行更换。

2. 更换温控器：如果温控器故障，需要购买新的温控器进行更换。

3. 增加水压：如果水压不足，可以考虑安装增压泵或更换进水管道。

4. 修复电路：如果电路连接不良或短路，需要修复电路或更换相关部件。

5. 清洗进水阀：定期清洗进水阀，防止堵塞。

6. 定期清洗水箱：建议每半年至一年清洗一次水箱，防止水垢过多。

7. 检查电源：确保电源插座接触良好，电源线无破损。

五、预防措施

1. 定期检查：定期检查热水器各部件，发现问题及时处理。

2. 避免长时间空烧：使用热水器时，避免长时间空烧，以免损坏加热元件。

3. 保持水箱清洁：定期清洗水箱，防止水垢过多。

4. 合理使用：根据实际需求调整水温，避免过高或过低的水温。

六、售后服务

如果用户在自行维修过程中遇到困难，可以联系方太热水器的售后服务。方太提供专业的维修服务，确保用户的问题能够得到及时解决。

七、

方太热水器61故障的解决需要综合考虑多种因素。用户在遇到故障时，应先了解故障原因，然后根据实际情况采取相应的维修措施。定期维护和保养热水器，可以有效预防故障的发生。