一、故障现象

1. 当恒热热水器出现故障E4时，通常会在显示屏上显示该故障代码。

2. 热水器可能无法正常加热，甚至完全停止工作。

二、故障原因

1. E4故障代码通常表示热水器内部温度传感器故障。

2. 温度传感器可能因为长时间使用、接触不良或者外部因素（如水垢、腐蚀）导致损坏。

3. 电路板故障也可能导致E4故障代码的出现。

三、故障排查步骤

1. 首先关闭电源，确保安全。

2. 打开热水器后盖，检查温度传感器是否松动或损坏。

3. 观察温度传感器与电路板之间的连接是否良好，如有松动或断裂，需重新连接或更换。

4. 检查电路板上的相关元件，如电阻、电容等，是否有烧毁或损坏的迹象。

四、故障维修方法

1. 如果温度传感器损坏，需将其更换为相同型号的新传感器。

2. 如果电路板元件损坏，需将其更换为新的元件。

3. 如果连接线松动或断裂，需重新焊接或更换连接线。

4. 在更换元件或连接线后，重新组装热水器。

五、预防措施

1. 定期清洁热水器内部，避免水垢和腐蚀对温度传感器和电路板造成损害。

2. 使用防腐蚀的连接线，减少连接线因氧化而导致的故障。

3. 在使用过程中，注意不要让热水器长时间处于高温状态，以免损坏温度传感器。

六、解决办法

1. 如果以上步骤无法解决问题，可能是热水器内部其他部件故障，建议联系专业维修人员进行检查和维修。

2. 在维修过程中，注意安全，避免触电或烫伤。

3. 维修完成后，进行测试，确保热水器恢复正常工作。

七、恒热热水器故障E4主要是由于温度传感器故障或电路板故障引起的。通过以上故障排查、维修和预防措施，可以有效解决此故障。在日常生活中，正确使用和维护热水器，可以延长其使用寿命，避免不必要的故障发生。如遇复杂故障，请及时联系专业维修人员进行处理。